Tietosuojaseloste

Tämä on yrityksen Tmi Elina Feliz henkilötietolain ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen tietosuojaseloste, jossa kerron yrityksen Tmi Elina Feliz henkilötietojen käsittelystä.

Rekisterinpitäjä : Tmi Elina Feliz, Nummentie 75 c 32, 08100 Lohja, y-tunnus: 3351625-7

Rekisterin nimi: Tmi Elina Feliz asiakasrekisteri

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus: Henkilötietoja käytetään asiakassuhteen luomiseen ja ylläpitoon, tilausten käsittelyyn sekä laskutukseen.

Rekisterin sisältö: Rekisteriin tallennetaan asiakkaan tai yrityksen/organisaation nimi, yrityksen y-tunnus, osoitetiedot, puhelinnumero, sähköpostiosoite, maksu- ja laskutustiedot ja muut tilaukseen ja toimitukseen liittyvät tiedot. Joissakin tapauksissa rekisteriin merkitään myös asiakkaan henkilötunnus.

Säännönmukaiset tietolähteet: Tietojen lähde on pääasiallisesti asiakas itse. Tiedot saadaan asiakkaalta itseltään tilauksen yhteydessä sähköpostitse, puhelimitse, viestitse tai suullisesti. Tmi Elina Feliz pyytää vain tietoja, jotka ovat välttämättömiä asiakkuussuhteen luomiseksi ja ylläpitämiseksi.

Tietojen säännönmukaiset luovutukset: Tietoja käytetään ainoastaan asiakassuhteen hoitamiseen. Välttämättömiä tietoja saatetaan luovuttaa kolmansille osapuolille, kuten maksujärjestelmää hoitavalle taholle. Tietoja voidaan luovuttaa myös viranomaisille lain edellyttämällä tavalla. Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

Tietojen säilytys: Tmi Elina Feliz säilyttää tietoja toistaiseksi asiakassuhteen säilymisen ajan. Asiakkaan pyynnöstä häntä koskevat tiedot voidaan joissain tapauksissa poistaa rekisteristä. Toimitetun tilauksen osalta tilaus- maksu ja -laskutustietojen säilytysvelvoite määräytyy kirjanpitolain mukaisesti. Jos kyseessä on sosiaalihuollon tukipalveluna ostettu alv 0% siivous- tai tukipalvelu, asiakastietoja on säilytettävä sosiaalihuoltolain määräämä aika.

Rekisterin suojaukset ja turvatoimet: Asiakasrekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja käsiteltävä tieto suojataan asianmukaisesti. Asiakastiedot kerätään sähköiseen tietokantaan, jonne kirjautuminen edellyttää salasanaa ja käyttäjätunnusta. Asiakasrekisteriä käytetään luottamuksellisesti. Tietoja käsittelee vain Tmi Elina Feliz henkilökunta, jota sitoo salassapitovelvollisuus. Niissä tapauksissa kun asiakastietoja on paperisena, ne säilytetään lukollisessa tilassa, johon on pääsy vain Tmi Elina Feliz henkilökunnalla.

Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tietojen korjaamista: Asiakas voi pyytää koostetiedostoa omista henkilötiedoista. Tietoa voi pyytää ottamalla yhteyttä yrittäjään joko puhelimitse, sähköpostilla tai suullisesti. Asiakas voi myös pyytää tietojen poistoa tai muokkausta. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä. Jos haluatte aiheestaa lisätietoa, voitte ottaa yhteyttä vastaamalla tähän sähköpostiin tai olemmalla yhteydessä puhelimitse. Elina Feliz, Yrittäjä felizelinas@gmail.com